7v77 কীভাবে শুরু হয়েছিল, আমাদের লক্ষ্য কী এবং বাংলাদেশের খেলোয়াড়দের প্রতি আমাদের প্রতিশ্রুতি কোথায় — এই পেজে সেই গল্পটাই বলা আছে।
বাংলাদেশে অনলাইন গেমিংয়ের চাহিদা অনেক বছর ধরেই ছিল, কিন্তু দেশের ব্যবহারকারীদের কথা মাথায় রেখে তৈরি প্ল্যাটফর্ম খুঁজে পাওয়া কঠিন ছিল। বেশিরভাগ বিদেশী সাইট বাংলায় কাজ করত না, bKash বা Nagad সাপোর্ট ছিল না, আর ইন্টারনেটের গতি কম থাকলে সাইট ঠিকমতো লোডই হতো না।
7v77-এর প্রতিষ্ঠার পেছনে এই সমস্যাগুলোই মূল কারণ। একটা দল তৈরি হয়েছিল যারা বিশ্বাস করত যে বাংলাদেশের গেমিং সম্প্রদায় একটা ভালো অভিজ্ঞতার দাবিদার — এমন একটা প্ল্যাটফর্ম যেটা তাদের ভাষায় কথা বলে, তাদের পেমেন্ট পদ্ধতি বোঝে এবং তাদের ইন্টারনেট পরিবেশের সাথে মানিয়ে নেয়।
শুরুর দিকটা সহজ ছিল না। প্রযুক্তিগত চ্যালেঞ্জ ছিল, বাংলাদেশের নেটওয়ার্ক অবকাঠামোর সাথে মানিয়ে নেওয়ার চেষ্টা ছিল, মোবাইল ব্যাংকিং ইন্টিগ্রেশন ছিল একটা বড় কাজ। কিন্তু ধীরে ধীরে 7v77 সেই প্ল্যাটফর্মে পরিণত হয়েছে যেটা আজ লক্ষাধিক বাংলাদেশি ব্যবহারকারী প্রতিদিন ব্যবহার করেন।
আজকের 7v77-এ ৩,২০০-এরও বেশি গেম আছে, ৫০-এরও বেশি বিশ্বমানের প্রোভাইডারের সাথে অংশীদারিত্ব আছে এবং বাংলাভাষী সাপোর্ট টিম সার্বক্ষণিক সক্রিয়। এটা একদিনে হয়নি — একটার পর একটা সমস্যা সমাধান করতে করতে এখানে এসেছে।
"আমরা চেয়েছিলাম এমন একটা জায়গা যেখানে একজন বাংলাদেশি ব্যবহারকারী ঘরে বসে, নিজের ভাষায়, নিজের পরিচিত পেমেন্টে খেলতে পারবেন — কোনো ভাষার বাধা ছাড়া, কোনো জটিলতা ছাড়া।"
— 7v77 প্রতিষ্ঠাতা দলবাংলাদেশি ব্যবহারকারীদের কথা মাথায় রেখে 7v77-এর প্রথম ভার্সন চালু হয়। সীমিত গেম ও বেসিক ইন্টারফেস নিয়ে শুরু।
মোবাইল ব্যাংকিং যোগ হওয়ার পর ব্যবহারকারীর সংখ্যা দ্রুত বাড়তে থাকে। ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল অনেক সহজ হয়।
Evolution ও Ezugi-এর সাথে চুক্তির পর লাইভ ক্যাসিনো বিভাগ শুরু হয়। নির্দিষ্ট টেবিলে বাংলাভাষী ডিলার যোগ দেন।
মোবাইল ব্যবহারকারীদের চাহিদার কথা ভেবে Android অ্যাপ প্রকাশিত হয়। ডাউনলোড সংখ্যা প্রথম মাসেই পাঁচ অঙ্ক ছাড়িয়ে যায়।
৩,২০০+ গেম, ৫০+ প্রোভাইডার, VIP সিস্টেম, ২৪/৭ বাংলা সাপোর্ট — প্ল্যাটফর্মটি আজ বাংলাদেশের সবচেয়ে পরিচিত নামগুলোর একটি।
যে বৈশিষ্ট্যগুলো 7v77-কে বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের কাছে বিশেষ করে তুলেছে
7v77-এর পুরো ইন্টারফেস বাংলায় — মেনু, সাহায্য বার্তা, সাপোর্ট চ্যাট সব কিছু। বিদেশী ভাষার সাথে লড়াই করতে হবে না, নিজের ভাষায় সব বুঝুন।
bKash, Nagad ও Rocket সরাসরি সাপোর্ট। মাত্র ৳৫০ থেকে ডিপোজিট শুরু করা যায়, ১-৩ মিনিটেই ব্যালেন্সে যোগ হয় — কোনো ব্যাংক কার্ড লাগে না।
২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশন, RNG সার্টিফিকেশন ও আলাদা পেমেন্ট সার্ভার — 7v77-এ আপনার তথ্য ও অর্থ সবচেয়ে নিরাপদ পরিবেশে থাকে।
বাংলাদেশের ইন্টারনেট গতির বাস্তবতা মাথায় রেখে CDN প্রযুক্তি ও Adaptive Streaming ব্যবহার করা হয়েছে — ৩G-তেও খেলা যায়।
যেকোনো সমস্যায় বাংলায় লাইভ চ্যাটে লিখুন — যেকোনো সময়, যেকোনো দিন। 7v77-এর সাপোর্ট টিম সবসময় সক্রিয় এবং দ্রুত সাড়া দেয়।
ডিপোজিট লিমিট, সেলফ-এক্সক্লুশন ও বাজেট ম্যানেজমেন্ট টুল সবসময় একাউন্ট সেটিংসে আছে — 7v77 চায় ব্যবহারকারীরা সুস্থভাবে উপভোগ করুক।
7v77-এর একটাই মূল লক্ষ্য — বাংলাদেশের মানুষের জন্য একটা বিশ্বমানের গেমিং অভিজ্ঞতা নিশ্চিত করা, যেখানে ভাষার বাধা নেই, পেমেন্টের জটিলতা নেই এবং প্রতিটা লেনদেন নিরাপদ।
আমরা বিশ্বাস করি গেমিং একটা বিনোদন — এবং প্রতিটা বিনোদনের মতোই এখানেও দায়িত্বশীলতা দরকার। তাই 7v77-এ শুধু গেম নয়, ব্যবহারকারীদের সুরক্ষার টুলও সমান গুরুত্ব দিয়ে রাখা হয়েছে।
আমাদের দলটা প্রযুক্তি, গেমিং ও গ্রাহকসেবা — তিনটা ক্ষেত্র থেকে আসা মানুষদের নিয়ে গঠিত। প্রতিদিন তারা কাজ করে যাতে 7v77-এর প্রতিটা অভিজ্ঞতা আরও ভালো হয়। নতুন গেম যোগ করা, পেমেন্ট দ্রুততর করা, সাপোর্টের মান বাড়ানো — এই কাজগুলো থামে না।
বাংলাদেশের প্রতিটা বিভাগের মানুষ — ঢাকার ব্যস্ত শহুরে মানুষ থেকে শুরু করে সিলেটের চা বাগান এলাকার কেউ — সবার জন্য 7v77 একইভাবে কাজ করে। এই সার্বজনীনতাটাই আমাদের গর্বের জায়গা।
প্রতিটি গেমের RTP তথ্য, বোনাসের শর্ত, পেমেন্টের সময়সীমা — সব কিছু পরিষ্কারভাবে জানানো হয়। কোনো লুকানো চার্জ বা আশ্চর্যজনক শর্ত নেই।
সার্ভার আপটাইম ৯৯.৯৮%, উইথড্রয়াল সময়মতো, সাপোর্ট সবসময় সক্রিয় — 7v77-এ এসে যা প্রতিশ্রুতি পান তা পূরণ করা হয়।
প্রতিটা আপডেট, প্রতিটা নতুন ফিচার ব্যবহারকারীদের ফিডব্যাকের ভিত্তিতে আসে। আপনাদের মতামত আমাদের উন্নতির রাস্তা দেখায়।
গেমিং একটা বিনোদন, নেশা নয়। তাই 7v77 সবসময় দায়িত্বশীল গেমিং প্রচার করে এবং প্রয়োজনীয় সুরক্ষা টুল সবার হাতের কাছে রাখে।
7v77 যে চারটি মূলনীতির উপর দাঁড়িয়ে আছে
Evolution, Pragmatic Play, NetEnt-এর মতো শীর্ষ প্রোভাইডারদের গেম সরাসরি একটা প্ল্যাটফর্মে
ব্যাংকিং মানের এনক্রিপশন, RNG অডিট ও ২৪/৭ ফ্রড মনিটরিং সিস্টেম সক্রিয়
bKash, Nagad-এ মিনিটে ডিপোজিট, VIP সদস্যদের জন্য তাৎক্ষণিক উইথড্রয়াল
বাংলাভাষী সাপোর্ট টিম দিনরাত সক্রিয়, গড় রেসপন্স সময় ৩ মিনিটের কম
7v77-এর পেছনে একটা বৈচিত্র্যময় দল কাজ করে। প্রযুক্তি বিভাগে আছেন অভিজ্ঞ সফটওয়্যার ইঞ্জিনিয়ার ও সার্ভার বিশেষজ্ঞরা যারা নিশ্চিত করেন প্ল্যাটফর্ম সবসময় চলমান থাকে। গেমিং বিভাগে আছেন বিশ্লেষকরা যারা প্রতিনিয়ত নজর রাখেন কোন গেম বেশি পছন্দের, কোন ক্যাটাগরিতে আরও বিকল্প দরকার।
সাপোর্ট দলটা সম্পূর্ণ বাংলাদেশ-ভিত্তিক — এরা বাংলাদেশি ব্যবহারকারীদের সমস্যা এবং প্রশ্ন গভীরভাবে বোঝেন কারণ তারা নিজেরাও এদেশের মানুষ। বিদেশী সাপোর্ট টিমের মতো ভাষার বাধা বা সংস্কৃতির ব্যবধান এখানে নেই।
পেমেন্ট দল মোবাইল ব্যাংকিং পার্টনারদের সাথে সার্বক্ষণিক যোগাযোগ রাখে যাতে কোনো ডিপোজিট বা উইথড্রয়ালে অপ্রয়োজনীয় বিলম্ব না হয়। কোনো সমস্যা হলে ঘণ্টার মধ্যে সমাধান পাওয়ার প্রতিশ্রুতি আমাদের।
7v77-এর অভ্যন্তরীণ সংস্কৃতি হলো — ব্যবহারকারীর ফিডব্যাককে সবচেয়ে বড় গুরুত্ব দাও। প্রতি সপ্তাহে ব্যবহারকারীদের অভিযোগ ও পরামর্শের ভিত্তিতে দলের বৈঠক হয়, এবং সেখান থেকে পরবর্তী আপডেটের রোডম্যাপ তৈরি হয়।
সার্ভার অবকাঠামো, অ্যাপ উন্নয়ন ও নিরাপত্তা সিস্টেম রক্ষণাবেক্ষণের দায়িত্বে। ৯৯.৯৮% আপটাইম এদের কাজের ফল।
প্রোভাইডারদের সাথে যোগাযোগ, নতুন গেম যোগ, RTP যাচাই ও গেমিং অভিজ্ঞতা উন্নয়নে কাজ করেন।
বাংলাভাষী সাপোর্ট বিশেষজ্ঞ যারা ২৪/৭ লাইভ চ্যাটে সক্রিয় — ব্যবহারকারীদের প্রতিটি প্রশ্নের উত্তর দেন।
ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল প্রক্রিয়া, মোবাইল ব্যাংকিং পার্টনারশিপ ও ট্রানজেকশন নিরাপত্তার দায়িত্বে।
যে কারণগুলো আমাদের ব্যবহারকারীরা বারবার উল্লেখ করেন
অনলাইনে অর্থ লেনদেন করার সময় বিশ্বাসযোগ্যতার প্রশ্নটা সবার আগে আসে — এটা সম্পূর্ণ স্বাভাবিক এবং বুদ্ধিমানের প্রশ্ন। 7v77-এর বিশ্বাসযোগ্যতা কোনো দাবি নয়, এটা প্রমাণযোগ্য।
প্রথমত, সব গেমের ফলাফল তৃতীয় পক্ষের অডিটর দিয়ে RNG যাচাই করা — মানে কোনো গেমের ফলাফলে কারসাজির সুযোগ নেই। দ্বিতীয়ত, লক্ষ লক্ষ উইথড্রয়াল সফলভাবে সম্পন্ন হওয়ার রেকর্ড আছে — টাকা জমা দিয়ে আটকে যাওয়ার অভিযোগ 7v77-এর বিরুদ্ধে নেই।
তৃতীয়ত, আমরা দায়িত্বশীল গেমিংকে শুধু স্লোগান হিসেবে ব্যবহার করি না — একাউন্টে সত্যিকারের সীমা নির্ধারণের সুযোগ আছে, যেটা অনেক বড় প্ল্যাটফর্মেও দেখা যায় না।
বাংলায় সাপোর্ট পাওয়া যায় — এটাই আমার কাছে সবচেয়ে বড়। অন্য সাইটে ইংরেজিতে লিখতে হতো, এখানে নিজের ভাষায় সব বলতে পারি।
তিন বছর ধরে 7v77 ব্যবহার করছি। প্রতিটা উইথড্রয়াল সময়মতো পেয়েছি। এই বিশ্বাসটাই ধরে রেখেছে।
7v77 বিশ্বাস করে যে একটা গেমিং প্ল্যাটফর্মের দায়িত্ব শুধু গেম সরবরাহ করা নয় — ব্যবহারকারীর মানসিক ও আর্থিক সুস্থতার কথাও ভাবা দরকার।
সেই কারণেই আমাদের প্ল্যাটফর্মে ডিপোজিট লিমিট সেটের সুবিধা আছে — নিজেই ঠিক করুন প্রতিদিন বা প্রতি সপ্তাহে কতটুকু জমা করবেন। এর বেশি করা যাবে না, সিস্টেম আটকে দেবে। এই টুলটা ব্যবহার করা আমরা সবসময় উৎসাহিত করি।
সেলফ-এক্সক্লুশন আরেকটা গুরুত্বপূর্ণ ফিচার। কেউ যদি মনে করেন কিছুদিনের জন্য গেমিং থেকে বিরতি দরকার, নিজেই একাউন্ট স্থগিত রাখতে পারেন। এই সময়ে লগইন করার সুযোগ থাকে না।
7v77-এ ১৮ বছরের নিচে কাউকে একাউন্ট খুলতে দেওয়া হয় না — এটা কঠোরভাবে মানা হয়। অভিভাবক হিসেবে সন্তানের ডিভাইসে প্যারেন্টাল কন্ট্রোল ব্যবহার করার পরামর্শও আমরা দিই।
দায়িত্বশীল গেমিং টুল ও আরও তথ্যের জন্য দায়িত্বশীল খেলা পেজটি দেখুন।
7v77 থেমে নেই। আমাদের উন্নয়ন দল সবসময় পরবর্তী পদক্ষেপ নিয়ে কাজ করছে। সামনের মাসগুলোতে কিছু বড় পরিবর্তনের পরিকল্পনা আছে।
iOS অ্যাপ — iPhone ব্যবহারকারীরা এখন শুধু ব্রাউজার ব্যবহার করেন, কিন্তু একটা নেটিভ iOS অ্যাপ তৈরির কাজ চলছে। এটা এলে iPhone ব্যবহারকারীরাও পুশ নোটিফিকেশনসহ পূর্ণ অ্যাপ অভিজ্ঞতা পাবেন।
আরও পেমেন্ট পদ্ধতি যোগ করার পরিকল্পনা আছে — বিশেষত ইন্টারনেট ব্যাংকিং ও ক্রিপ্টোকারেন্সি সাপোর্ট নিয়ে পরীক্ষানিরীক্ষা চলছে। সাপোর্ট চ্যানেলেও WhatsApp ইন্টিগ্রেশন আসার সম্ভাবনা আছে।
গেমের দিক থেকে আরও বাংলাদেশ-কেন্দ্রিক বিষয় যোগ করার পরিকল্পনা আছে — বিশেষত ক্রিকেট থিম্ড স্লট এবং বাংলা লোককথার অনুপ্রেরণায় তৈরি গেমের ব্যাপারে আলোচনা চলছে।
7v77-এর গল্প এখনো শেষ হয়নি। প্রতিটা ব্যবহারকারী এই গল্পের একটা অংশ — আপনার ফিডব্যাক, আপনার ব্যবহার, আপনার বিশ্বাস আমাদের এগিয়ে যাওয়ার শক্তি।
অ্যাপ ও ডাউনলোড সংক্রান্ত ব্যবহারকারীদের প্রশ্ন